Informations légales
Réclamations et médiation
1) Réclamations — première étape
Si vous souhaitez formuler une réclamation, nous vous invitons à nous contacter en priorité : SEEDAYA INSURANCE & WEALTH — 724 Route d'Epinal, 88400 Gérardmer. E-mail : info@seedaya.fr.
Nous accuserons réception de votre demande et vous répondrons dans les meilleurs délais.
2) Médiateur — courtage en assurance
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir La Médiation de l'Assurance.
Par courrier : La Médiation de l'Assurance — TSA 50110 — 75441 Paris Cedex 09.
En ligne : saisine via le formulaire disponible sur le site de La Médiation de l'Assurance.
3) Médiateur — conseil en investissement financier (CIF)
En cas de désaccord persistant relatif à une prestation de conseil en investissement, vous pouvez saisir le Médiateur de l'AMF, après réclamation écrite préalable.
Par courrier : Médiateur de l'AMF — 17 place de la Bourse — 75082 Paris Cedex 02.
En ligne : demande de médiation via le site de l'AMF, rubrique « Le médiateur ».
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